Warum Sie bei uns sicher einkaufen:

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.

Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
Bewährt seit 1999 mit mehr als 7.000 zertifizierten Online-Shops

Wir haben die strengen Trusted Shops-Prüfkriterien erfüllt:

Für die Geld-zurück-Garantie melden Sie sich einfach direkt nach Ihrer Onlinebestellung an. Kommt es bei der Kaufabwicklung wider Erwarten zu Problemen, wenden Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das Trusted Shops Service-Center. Sie erhalten professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung.

Übrigens: Das in solchen Fällen erfolgreiche Streitschlichtungs-Verfahren wird von der Europäischen Kommission gefördert.

Wichtig: Die Garantie läuft 30 Tage ab dem Tag Ihrer Bestellung. Danach erhalten Sie von Trusted Shops eine e-Mail und Sie haben 7 weitere Tage Zeit um zu antworten und die Absicherung ggf. um erneut 30 Tage zu verlängern. (Kommt zum Tragen, wenn Sie einen Artikel der bei uns nicht lagerhaltig ist bestellt haben!). Nach diesen weiteren 30 Tagen haben Sie wieder 7 Tage Zeit um an Trusted Shops zu bestätigen, dass winnitu die zugesagten Waren ausgeliefert hat. Bitte erkundigen Sie sich genau über unsere Lieferzeiten, bevor Sie möglicherweise übereilt an Trusted Shops melden, dass wir noch nicht geliefert hätten !